Jonge vrouw wijst naar beneden met beide wijsvingers

Europees Consumenten Centrum

Heeft u een klacht over een aankoop of reis in een ander EU-land, Noorwegen, IJsland of het Verenigd Koninkrijk? Het Europees Consumenten Centrum (ECC) helpt u gratis om tot een oplossing te komen. Wij geven advies, bemiddelen bij problemen en zorgen dat u weet wat uw rechten zijn. Onze hulp is onafhankelijk, betrouwbaar en al 20 jaar succesvol. 

Consumentennieuws

Man in spijkerbroek, wit shirt en roze overhemd op lichtpaarse achtergrond schrikt van nepmail op zijn telefoon

Let op Mail van het ECC gekregen? Check het e-mailadres

2 april 2026 - Consumenten melden dat ze mails ontvangen van iemand die zich voordoet als een medewerker van het Europees Consumenten Centrum (ECC) ...
Een jonge man in een t-shirt kijkt verward en gefrustreerd naar zijn smartphone, terwijl hij met één hand omhoog gebaart uit verbazing.

Let op ECC waarschuwt voor buitenlandse datingsites

6 november 2025 - Sluit u een proefabonnement af bij een buitenlandse datingsite? Pas dan goed op! Het Europees Consumenten Centrum (ECC) ontvangt veel ...
Een verwarde jonge man krabt met zijn linkerhand aan zijn hoofd en kijkt iets naar rechts met een vragende blik.

Advies Verkeersboete uit Italië: wel of niet betalen?

2 augustus 2023 - Krijgt u opeens een brief met een betalingsherinnering voor een verkeersboete uit Italië, inclusief extra kosten? En herkent u de ...
Vrouw in witte rok en blouse met een clipboard en pen, op een lichtblauwe achtergrond

ECC blikt terug op 2025: de vraag naar onze dienstverlening blijft toenemen

2 april 2026 - In 2025 vierden we het 20-jarig bestaan van het ECC Netwerk samen met onze collega's, de Europese Commissie en onze ...
Lees meer nieuws