Pakketje voor een ander aannemen? Pas op voor pakketjesfraude!

Profile picture for user Eva
Eva, jurist
Gepubliceerd op 02 juni 2021

Ontvangt u een pakketje met daarop een andere naam, maar wel met uw adresgegevens? Pas dan goed op! Dit kan een vorm van oplichting zijn; pakketjesfraude. Wij leggen uit hoe dit in zijn werk gaat en waar u op moet letten bij het aannemen van pakketjes. 

Een jonge vrouw met lang haar in een spijkerjurk kijkt vragend, krabt met één hand aan haar hoofd en houdt met de andere hand een ronde doos vast, alsof ze niet weet wat ze ermee moet.

Zo werkt pakketjesfraude

De oplichter plaatst online een bestelling onder een valse naam en geeft uw adres op als afleveradres. In het bestelproces kiest hij ervoor om de aankoop achteraf te betalen. Na het plaatsen van de bestelling houdt de oplichter de verzending van het pakketje nauwlettend in de gaten. Zodra hij online ziet dat het pakketje bij u is bezorgd, komt hij bij u aan de deur.

Een foutje of oplichting?

De persoon die het pakketje bij uw thuis komt ophalen vertelt dat hij per ongeluk een verkeerd huisnummer heeft opgegeven. Een foutje kan natuurlijk gebeuren. U geeft daarom nietsvermoedend het pakketje aan deze persoon mee. Omdat het pakketje op uw adres in ontvangst is genomen, krijgt u achteraf de factuur en betalingsherinnering(en) toegestuurd. Terwijl u helemaal niets heeft besteld en het pakketje ook niet meer heeft.

Weiger onbekende pakketjes

Komt er een pakketbezorger bij u aan de deur om een pakketje af te leveren terwijl u geen bestelling heeft geplaatst, controleer dan eerst de naam en het adres op het pakket voordat u dit aanneemt. Komt het adres overeen met uw woonadres, maar is het niet uw naam dat op het pakketje staat? Weiger dan de levering! Vertel de bezorger dat het niet uw pakketje is en dat de naam u niet bekend voorkomt.

Pakket toch in ontvangst genomen? Geef het niet zomaar mee!

Heeft u toch een pakket in ontvangst genomen dat niet voor u is bestemd of is het achtergelaten in de brievenbus of voor de deur? En komt er iemand aan de deur die beweert dat het pakketje voor hem is? Geef dit dan niet zomaar mee. Neem contact op met de webwinkel en vraag hoe u dit pakket kunt retourneren.

Onterechte betalingsherinneringen

Als u een pakket nietsvermoedend heeft meegegeven aan de oplichter, dan bestaat de kans dat u achteraf een rekening en betalingsherinneringen ontvangt voor de aankoop. Neem in dat geval contact op met de webwinkel en geef aan dat er misbruik is gemaakt van uw adres. De webwinkel kan u niet verplichten om het pakketje te betalen als deze niet kan bewijzen dat u degene bent geweest die de bestelling heeft geplaatst. Doe daarnaast ook aangifte bij de politie. Dat kan online.

Let op: De informatie op deze pagina kan verouderd zijn.